Compartimos con Alejandro Fernández, jefe del área comercial y educativa de una de las mayores fundaciones culturales de Europa, Fundación la Caixa - CaixaForum una conversación cercana e interesante, donde compartimos los aprendizajes desde el cierre de los espacios culturales en España en marzo de 2020 hasta hoy: 8 centros culturales CaixaForum repartidos por diferentes comunidades autónomas, uno por inaugurar en Valencia en 2022, numerosas colaboraciones, el entorno digital y los aprendizajes para el futuro.

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El modelo de negocio basado en la lealtad: cómo usar la pasión por las artes para producir beneficios
«Mientras algunos debaten sobre la viabilidad de los actuales modelos de negocios en cultura y ven en el nuevo público una forma de llenar un vacío, existe un hecho: sólo 1 de cada 5 personas que visitan nuestra organización lo hacen por segunda vez. Nuestro problema no es el nuevo público si no mantener el que tenemos, y aumentar su fidelidad hacia nuestra organización».



