El modelo de negocio del Black Country Living Museum
Post, Casos/Buenas prácticas

El modelo de negocio del Black Country Living Museum

Hoy os presentamos un caso de estudio sobre el modelo de negocio del Black Country Living Museum.

Lo publica Culturehive, en colaboración y gracias a la ayuda del Arts Council England.

Hoy os presentamos un caso de estudio sobre el modelo de negocio del Black Country Living Museum.

Lo publica Culturehive, en colaboración y gracias a la ayuda del Arts Council England.

Black Country Living Museum es el tercer museo al aire libre más visitado de Reino Unido. Está en Dudley, cerca de Birmingham, y centra su modelo de negocio en una propuesta de valor. La experiencia del visitante es el centro indiscutible de sus acciones, buscándose siempre que esta experiencia sea convincente y didáctica.

Esperamos que os guste este recurso sobre cómo un museo se centra en innovar a través de su programa educativo y de experiencias atractivas como motor para conectar con el público.

Esperamos vuestros comentarios.

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Cada día somos más conscientes de la importancia que tiene la información que el público nos ofrece con sus comportamientos, ya sea visitando un museo, comprando entradas o buscando información útil sobre algún espectáculo o institución entre otros.

La siguiente publicación desarrollada por el Arts Council England pone de manifiesto cómo esta información se actualiza constantemente permitiendo acciones concretas gracias a la segmentación de público. En concreto muestra la penetración por segmentos dentro de la investigación desarrollada por arts audiences en la población inglesa adulta en términos de fidelización en el sector de las Artes.

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