Hoy en día, las dinámicas que ofrece el entorno del social media y el poder del usuario para establecer o no relación con las instituciones, presentan la necesidad de establecer diálogo con el público, conectando así con las audiencias de una forma significativa.
Este diálogo es el que consigue que el compromiso sea viable.
Pero, ¿en qué consiste ese compromiso? ¿Qué significa realmente en marketing? ¿Cómo podríamos medirlo? ¿Qué estrategias podemos plantear para obtener resultados?
El siguiente recurso, escrito por Keith Wiegold and Joe Pulizzi, te ayudará a:
– Definir compromiso y cómo se traduce ese compromiso en resultados.
– Identificar compromiso como una estrategia para conseguir objetivos específicos.
– Descubrir el social media y el marketing de contenidos como herramientas que maximizan el compromiso.
Un estudio que contiene los pasos para crear tu propia estrategia de engagement.
