Katy Raines diseña un análisis accesible y certero de por qué conseguir lealtad de las audiencias es una máxima para cualquier organización artística. Nos explica cómo pequeñas mejoras en los niveles de frecuencia, valor monetario y retención de la audiencia de un periodo a otro pueden marcar la diferencia entre las organizaciones culturales que sobrevivan y las que no.
El artículo, que pertenece al primer número de la revista Conectando Audiencias, termina con seis valiosísimos consejos prácticos para los gestores culturales y responsables de marketing.
